Die Arbeitswelt befindet sich im Wandel, maßgeblich geprägt durch die neuen Generationen, die in den Arbeitsmarkt eintreten: die Millennials (Generation Y) und die Generation Z. Diese „Digital Natives“ bringen nicht nur neue Fähigkeiten und eine hohe Technikaffinität mit sich, sondern auch fundamental andere Erwartungen an ihre Arbeitgeber als frühere Generationen. Für Unternehmen ist es entscheidend, diese Erwartungen zu verstehen und ihre Strategien in Talentakquise und Mitarbeiterbindung entsprechend anzupassen, um im „War for Talents“ erfolgreich zu sein.
Der Wandel der Erwartungen: Was Millennials und Gen Z antreibt
Millennials (geboren ca. 1981–1996) und die Generation Z (geboren ca. 1997–2012) teilen zwar einige Werte, unterscheiden sich jedoch auch in wichtigen Aspekten. Beide Generationen legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitsmodelle. Für Millennials steht die Work-Life-Balance oft im Vordergrund, wobei sie flexible Arbeitszeiten und Remote-Arbeit schätzen. Die Generation Z hingegen tendiert eher zu einer klaren Trennung zwischen Arbeit und Freizeit und erwartet von Arbeitgebern, dass sie technologisch auf dem neuesten Stand sind und nahtlose digitale Arbeitsumgebungen bieten.
Ein zentraler Faktor für beide Generationen ist die Sinnhaftigkeit der Arbeit. Sie suchen nach Tätigkeiten, die einen positiven Einfluss auf die Welt haben und mit ihren persönlichen Werten übereinstimmen. Eine Deloitte-Studie ergab, dass 63 % der Gen Z glauben, dass der Unternehmenszweck darauf abzielen sollte, einen gesellschaftlichen Beitrag zu leisten. Dieses Streben nach Sinn geht über reine Gewinnorientierung hinaus und fordert Unternehmen auf, ihre soziale und ökologische Verantwortung ernst zu nehmen.
Bedeutung von Unternehmenszweck (Corporate Purpose)
Der Corporate Purpose, also der übergeordnete Unternehmenszweck, ist mehr als nur ein Buzzword; er ist ein tief verankertes Leitbild, das die Vision und Werte eines Unternehmens umfasst und dessen Motivation beschreibt. Unternehmen, die ihre Werte leben und sich für die Gesellschaft engagieren, haben einen klaren Wettbewerbsvorteil bei der Gewinnung von Talenten der Gen Z. Es geht darum, Lösungen für gesellschaftliche Probleme zu finden und einen positiven Einfluss auf Gesellschaft und Umwelt auszuüben. Dieser Zweck muss jedoch authentisch sein, da junge Generationen sehr sensibel auf aufgesetzte Marketingbotschaften reagieren und echte Verbindungen suchen.
Weitere wichtige Erwartungen sind:
- Weiterentwicklung und Lernmöglichkeiten: Millennials und Gen Z sehen ihre berufliche Reise als ständige Weiterentwicklung. Sie legen großen Wert auf kontinuierliche Lern- und Wachstumsmöglichkeiten, Mentoring, Coaching und spannende Projekte. Unternehmen, die in die berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter investieren, steigern ihre Arbeitgeberattraktivität.
- Mental Health und Wohlbefinden: Die globale Pandemie hat die Bedeutung von mentaler Gesundheit und Wohlbefinden hervorgehoben. Besonders die Gen Z legt großen Wert auf Work-Life-Balance, psychologische Unterstützung und ganzheitliches Wohlbefinden. Unternehmen, die entsprechende Ressourcen und eine unterstützende Arbeitsumgebung bieten, binden Talente leichter.
- Diversity, Equity & Inclusion (DEI): Die Gen Z ist die ethnisch vielfältigste Generation in der Geschichte und erwartet von Arbeitgebern, Vielfalt, Gerechtigkeit, Integration und Zugehörigkeit aktiv zu fördern.
Talentakquise für die neuen Generationen
Die Gewinnung von Millennials und Gen Z erfordert angepasste Rekrutierungsstrategien. Unternehmen müssen dort präsent sein, wo sich diese Generationen aufhalten: in den sozialen Medien. Plattformen wie Instagram, TikTok und LinkedIn sind entscheidend, um die Aufmerksamkeit dieser technikaffinen Gruppe zu gewinnen. Authentisches Social-Media-Recruiting, das die Unternehmenskultur und Werte zeigt, ist hierbei unerlässlich.
Authentische Kommunikation und Arbeitgebermarke
Die Gen Z verlangt ehrliche und transparente Kommunikation von Arbeitgebern. Aufgesetzte Fassaden oder unechte Botschaften werden schnell durchschaut. Stattdessen müssen Unternehmen ihre Arbeitgebermarke anpassen, indem sie Authentizität, Transparenz und gesellschaftliches Engagement in den Vordergrund stellen. Das bedeutet, Taten sprechen zu lassen und nicht nur Slogans zu verbreiten. Mitarbeiter-Spotlights in sozialen Medien können beispielsweise aufzeigen, wie die Arbeit Einzelner mit den Unternehmenswerten und dem gesellschaftlichen Impact übereinstimmt.
Zudem sind personalisierte Ansprache und schnelles Feedback im Bewerbungsprozess entscheidend. Videointerviews und Gamification können den Bewerbungsprozess für die Gen Z interessanter und effizienter gestalten.
Mitarbeiterbindung durch eine werteorientierte Unternehmenskultur
Eine starke und positive Unternehmenskultur ist ein fundamentaler Baustein für die Mitarbeiterbindung, insbesondere bei jungen Talenten. Sie schafft ein Gefühl der Zugehörigkeit, des gemeinsamen Ziels und fördert das Engagement. Mitarbeiter, die sich mit den Werten und Zielen ihres Unternehmens identifizieren, entwickeln eine stärkere emotionale Bindung und bleiben langfristig im Unternehmen.
Elemente einer bindenden Unternehmenskultur:
- Autonomie und Transparenz: Die Generation Z schätzt Autonomie am Arbeitsplatz, Flexibilität und die Möglichkeit, Eigenverantwortung für ihre Arbeit zu übernehmen. Micromanagement wird abgelehnt; stattdessen wünschen sie sich Vertrauen und Unabhängigkeit. Transparenz in der Führung, klare Kommunikation über Erwartungen und Unternehmensstrategien sind entscheidend.
- Sinnstiftende Aufgaben: Unternehmen müssen Möglichkeiten schaffen, bei denen Mitarbeiter ihren Beitrag zu einem größeren Ganzen sehen können. Das Einbinden in sinnstiftende Projekte und das Aufzeigen des gesellschaftlichen Mehrwerts der Arbeit stärkt die Motivation und Bindung.
- Flexible Arbeitsmodelle: Hybrid- und Remote-Arbeitsmodelle sind nicht mehr nur ein Vorteil, sondern oft eine Erwartungshaltung. Unternehmen, die flexible Arrangements bieten, die eine bessere Work-Life-Balance ermöglichen, sind attraktiver.
- Kontinuierliches Feedback und Entwicklung: Regelmäßiges Feedback, transparente Karrierewege und Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung sind für Young Professionals und die neuen Generationen von großer Bedeutung. Sie wollen ihr Potenzial voll ausschöpfen können und fordern auch konstruktive Kritik ein.
- Wertschätzung und positives Arbeitsumfeld: Ein positives Umfeld, gute Kollegen und Wertschätzung für die geleistete Arbeit sind wichtige Faktoren, die Young Professionals dazu motivieren, länger bei einem Arbeitgeber zu bleiben.
Young Professionals: Eine Brücke zwischen den Generationen
Young Professionals, also junge Talente mit erster Berufserfahrung und Potenzial für Führungspositionen, sind eine Schlüsselgruppe. Sie teilen viele der oben genannten Erwartungen und fungieren oft als Multiplikatoren für Unternehmenskulturen. Sie erwarten nicht nur ein gutes Gehalt, sondern auch die Möglichkeit, sich mit den Werten des Unternehmens zu identifizieren und einen sinnvollen Beitrag zu leisten. Für sie ist ein Purpose-Driven Recruiting essenziell, das ihre Motivation und ihren Ehrgeiz aufgreift und spannende Projekte sowie Auslandsaufenthalte in Aussicht stellt.
Fazit
Die Anforderungen der Generation Z und der Millennials definieren die Arbeitgeberattraktivität und Mitarbeiterbindung neu. Unternehmen, die sich an der Spitze des Talentwettbewerbs positionieren wollen, müssen ihren Corporate Purpose klar definieren und authentisch leben. Dies schließt eine Unternehmenskultur ein, die auf Transparenz, Autonomie, Diversität und der Förderung von mentaler Gesundheit basiert. Sinnstiftende Arbeit, flexible Arbeitsmodelle und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten sind keine optionalen Benefits mehr, sondern Grundvoraussetzungen, um diese jungen Talente nicht nur zu gewinnen, sondern langfristig an das Unternehmen zu binden. Eine authentische Kommunikation und eine anpassungsfähige Arbeitgebermarke, die die Werte und den positiven gesellschaftlichen Beitrag hervorhebt, sind dabei entscheidend, um Vertrauen und Loyalität aufzubauen. Wer diese Prinzipien verinnerlicht, investiert nicht nur in die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter, sondern sichert auch den zukünftigen Erfolg des Unternehmens.
Weiterführende Quellen
https://www.greatplacetowork.at/millennials-generation‑z/
https://www.selecta.com/at/de/stories/generation‑z
https://www.zinghr.com/talent-management/talent-management-strategies-for-gen‑z/
https://business.studysmarter.de/blog/arbeitgeberattraktivitaet-aus-sicht-der-generation‑y/
